Códigos de Erro Caldeira BAXI Platinum iCompact – Guia Completo
Se possui uma caldeira BAXI Platinum iCompact, esta página foi desenvolvida para o ajudar a identificar e compreender todos os códigos de erro, falhas temporárias e permanentes. A Platinum iCompact utiliza códigos com prefixos como A, H e E, que aparecem no visor da caldeira para indicar o tipo de anomalia.
Esta é uma das caldeiras mais populares da marca BAXI, utilizada em milhares de casas portuguesas. Devido à sua tecnologia avançada e sensores de segurança, é comum surgirem mensagens de erro no visor. Estes erros ajudam a proteger o equipamento e sinalizar quando há necessidade de manutenção ou assistência técnica.
Se procura saber o que significa o erro E04.10, H01.08 ou A02.06 da sua caldeira BAXI iCompact, aqui encontrará a lista completa com o respetivo significado, organizada por categoria.
Peça já a sua assistência: 936 408 200!
|
 |
Tipos de Códigos de Erro
- A – Avisos técnicos e mensagens de configuração
- H – Falhas temporárias (a caldeira tenta recuperar automaticamente)
- E – Falhas permanentes (necessária intervenção técnica e reset manual)
Códigos A – Avisos e Mensagens Técnicas
- A00.34 – Sensor exterior ausente
- A02.06 – Pressão baixa no circuito de aquecimento
- A02.18 – Parâmetros CN1/CN2 não configurados corretamente
- A02.33 – Duração máxima de enchimento excedida
- A02.34 – Tempo mínimo entre dois enchimentos não respeitado
- A02.36 – Comunicação com módulo prioritário interrompida
- A02.37 – Módulo prioritário não encontrado
- A02.38 – Módulo prioritário ausente
- A02.39 – Módulo prioritário não compatível
- A02.40 – Ausência de prioridade
- A02.41 – Curto-circuito no cabo de prioridade
- A02.42 – Tensão incorreta no cabo de prioridade
- A02.43 – Número de série não encontrado
- A02.44 – Número de série inválido
- A02.45 – Código de produto não encontrado
- A02.46 – Código de produto inválido
- A02.47 – Código de produto desconhecido
- A02.48 – Comunicação ausente com o acessório
- A02.49 – Comunicação ausente com o controlador remoto
- A05.29 – Pressão de gás abaixo do limite inferior
- A05.30 – Leitura incorreta do sensor de pressão de gás
- A05.95 – Interrupção do sinal de chama
- A08.02 – Tempo de duche ultrapassado
Códigos H – Falhas Temporárias
- H00.42 – Sensor de pressão aberto ou pressão muito alta
- H00.81 – Sensor de temperatura ambiente não detetado
- H01.00 – Falha de comunicação temporária entre componentes
- H01.05 – Diferença de temperatura elevada entre ida e retorno
- H01.08 – Subida rápida da temperatura de ida
- H01.14 – Temperatura de ida no valor limite
- H01.18 – Falta temporária de circulação de água
- H01.21 – Subida rápida da temperatura em AQS
- H02.00 – Comunicação ausente com o controlador remoto
- H02.01 – Comunicação ausente com o acessório
- H02.02 – Comunicação ausente com o módulo prioritário
- H02.03 – Comunicação ausente com o painel
- H02.04 – Comunicação ausente com o módulo hidráulico
- H02.05 – Comunicação ausente com o sensor exterior
- H02.06 – Comunicação ausente com o acessório de zona
- H02.07 – Comunicação ausente com o circuito secundário
- H02.12 – Falha no sistema de enchimento automático
- H02.13 – Pressão insuficiente para enchimento
- H02.14 – Sensor de pressão fora do intervalo válido
- H02.15 – Tempo máximo de enchimento excedido
- H02.16 – Número máximo de enchimentos excedido
- H02.17 – Enchimento interrompido por excesso de pressão
- H02.18 – Falta de comunicação com a válvula de enchimento
- H02.19 – Válvula de enchimento bloqueada
- H02.20 – Falta de tensão na válvula de enchimento
- H02.21 – Pressão do circuito muito baixa
- H02.22 – Pressão do circuito muito alta
- H02.23 – Sensor de pressão fora de gama
- H02.24 – Curto-circuito no sensor de pressão
- H02.25 – Sensor de pressão não ligado
- H02.26 – Pressão estável fora do valor de referência
- H02.27 – Enchimento interrompido por erro desconhecido
- H02.28 – Sensor de pressão com resposta lenta
- H02.29 – Comunicação ausente com o sensor de pressão
- H02.30 – Sensor de pressão incompatível
- H02.31 – Enchimento desativado pelo utilizador
- H02.32 – Variação de pressão anómala
- H02.33 – Válvula de enchimento com funcionamento incorreto
- H02.34 – Válvula de enchimento incompatível
- H02.35 – Comunicação ausente com o atuador da válvula
- H02.36 – Sensor de pressão com valor não fiável
- H02.37 – Falta de água no sistema
- H02.38 – Comunicação ausente com módulo de enchimento
- H20.36 – Caldeira não calibrada para o tipo de gás
- H20.39 – Falta de calibração
- H20.40 – Gás incorreto para o modelo instalado
Códigos E – Falhas Permanentes
- E00.04 – Sensor de temperatura de retorno não ligado
- E00.05 – Sensor de temperatura de retorno em curto-circuito
- E01.12 – Sensor de retorno indica temperatura superior à de ida
- E01.17 – Falta permanente de circulação de água
- E01.20 – Temperatura dos fumos muito elevada
- E02.15 – Caldeira em fase de reset
- E02.17 – Falha de comunicação com a memória interna
- E02.32 – Parâmetros CN1/CN2 não introduzidos
- E02.35 – Parâmetros CN1/CN2 introduzidos incorretamente
- E02.39 – Parâmetros CN1/CN2 ilegíveis
- E02.47 – Falha de comunicação com válvula de gás
- E04.00 – Anomalia na válvula de gás
- E04.01 – Sensor de ida em curto-circuito
- E04.02 – Sensor de ida desligado
- E04.03 – Temperatura máxima de ida excedida
- E04.04 – Sensor de fumos desligado
- E04.05 – Sensor de fumos em curto-circuito
- E04.06 – Temperatura crítica dos fumos
- E04.08 – Temperatura de segurança atingida
- E04.10 – Falha de acendimento após 5 tentativas
- E04.12 – Luz parasita detetada
- E04.13 – Rotor do ventilador bloqueado
- E04.17 – Falha no circuito da válvula de gás
- E04.54 – Erro geral de segurança
Quando deve pedir assistência?
Nem todos os erros obrigam à visita de um técnico, mas quando a caldeira bloqueia, não aquece água ou não liga, é importante contactar uma assistência técnica BAXI autorizada. Os erros permanentes com prefixo “E” requerem intervenção especializada, pois envolvem componentes elétricos, sensores ou segurança do gás.
Recomendamos que nunca tente abrir ou reparar a caldeira por conta própria. Os equipamentos BAXI são delicados e devem ser manuseados apenas por profissionais certificados.
Precisa de ajuda?
Se a sua caldeira apresenta códigos de erro repetidos, se não está a aquecer a água ou se ouve ruídos anormais, contacte-nos. Temos técnicos especializados em caldeiras BAXI em todo o país.
📞 Apoio técnico e assistência rápida:
👉 assistencia-caldeira-roca.pt/contactos
✅ Técnicos certificados BAXI
✅ Peças originais com garantia
✅ Diagnóstico rápido e seguro